Lettera del consumatore

Abbiamo ricevuto dalla ditta H3G un pacco contenente 5 telefonini con 5 schede. Pemetto che non abbiamo mai richiesto ne firmato nessun contratto e dopo varie telefonate abbiamo spedito questa raccomandata: Con la presente siamo a richederVi nota di credito per errata ed indebita fatturazione emessa nei confronti della ns. azienda, in quanto nessun servizio Vi è mai stato richiesto. Abbiamo tentato invano di contattarVi al Vs. n. 133, ma purtroppo non siamo mai riusciti a parlare con un Vs. operatore. Vi abbiamo allora contattato tramite mail in data 11/10/2006, ribadendoVi che nulla di quanto richiestoci è di ns. competenza e che il pacco da Voi erroneamente inviatoci (da noi mai richiesto). Vi è stato restituito a ns. spese, con posta celere in data 19/09/06. Vi preghiamo quindi di emettere con sollecitudine le note di credito per errata fatturazione o saremo ns. malgrado costretti a passare la pratica al ns. studio legale chiedendoVi anche i risarcimenti per il tempo e le spese sostenute a causa Vs. inadempienza dalla ns. Società. Dopo avere inviato questa raccomandata abbiamo continuato a ricevere fatture ed anche telefonate in cui ci veniva chiesto per chiudere il tutto di fare una denuncia per disconoscimento del contratto. Premetto che il contratto non esiste. Come mi devo comportare. Distinti saluti.
Giuseppe, da Cazzago San Martino