Lettera del consumatore

Buongiorno, il mio problema e' questo: il giorno 07/12/06 ho acquistato una vettura nuova in una concessionaria nella zona di Lucca. Al momento del contratto era stato stabilito l'installazione di un autoradio nuovo del valore di euro 500,00 (pagato in anticipo). Tale autoradio pero' non era disponibile, percio' e' stato ordinato, con la promessa che nel giro di qualche giorno sarebbe arrivato. Purtroppo al momento della consegna della vettura l'autoradio non essendo ancora arrivato, e' stato sostituito da uno provvisorio, con la promessa che prima delle feste natalizie avrebbero provveduto all'installazione definitiva. Per farla breve a tutt'oggi, dopo diverse telefonate effettuate anche con uno dei titolari della concessionaria, non ho ancora ottenuto il montaggio di tale autoradio. Vi chiedo gentilmente come ci si deve comportare in una situazione del genere. Ringrazio e saluto.
Alesandro, da Cascina