Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

18 gennaio 2007
Domanda 18 gennaio 2007
Cara Aduc, in data 9-8-2006 ho stipulato contratto di abbonamento alla linea telefonica con Telecom. Ad ottobre faccio richiesta sempre a Telecom di un abbonamento al servizio adsl alice. Mi sento rispondere che non possono attivare il servizio perche' esiste un contratto con tele2. Io non ho mai stipulato alcun contratto con tale operatore. Il problema e' che Telecom mi ha assegnato un numero che prima apparteneva ad altro utente che non ha disdetto il contratto adsl con tele2. tele2, nonostante le ripetute richieste telefoniche non mi libera la linea. Telecom dice che non puo' procedere. mi chiedo se posso ottenere un risarcimento del danno oltre che da tele2 che anche da Telecom per non avere rispettato le condizioni generali di contratto in relazione alle modalita' di assegnazione del numero?
Palazzolo, da Acreide

Risposta ADUC
Prima di tutto invii una raccomandata AR di messa in mora alla Teledue affinche' le liberi la linea: clicca qui, segnalando l'accaduto anche all'Agcom: clicca qui. Nel caso non ottemperino, puo' eventualmente avanzare richieste di risarcimento dei danni economici subiti.
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