Lettera del consumatore

Cara Aduc, il 19 giugno 2006 ho fatto richiesta tramite operatore non Telecom di avere una linea Adsl senza telefono. Poiche' vi era uno sconto maggiore, ho pagato l'intero anno di abbonamento in anticipo (circa 30 euro al mese). Specifico che mi ero appena trasferito e il vecchio proprietario non aveva il telefono. Siccome vivo in una zona di campagna, dopo 15gg dalla richiesta e' uscito un tecnico della societa' "Sirti" per verificare se fosse possibile il collegamento. Dopo il sopralluogo, ha verificato che vi erano dei lavori di adeguamento da effettuare nella proprieta', da parte mia, e al di fuori della stessa, da parte loro. A ottobre ho terminato i lavori che mi spettavano, ed ho chiamato il call center per informarli che ero pronto a ricevere la linea. Il problema e' che loro non sono mai partiti a fare i lavori che gli competevano. Dopo diversi solleciti telefonici, servendomi la linea per lavoro, ho deciso, il 15 novembre di scrivere una lettera di messa in mora, dove specificavo che se non fosse stata portata e attivata la linea entro 15 gg. avrei chiesto i danni. Ieri 15 gennaio, dopo che ho chiamato inutilmente il call center almeno una volta alla settimana senza che mi sapessero o volessero dire a che punto era la richiesta, ho ricevuto una mail dove mi dicevano che mi avevano disdettato la richiesta poiche' avevano ricevuto la mia lettera di messa in mora. Chiedo ora cosa posso chiedere dopo aver perso tutti questi mesi senza aver avuto e pagato quello che serve a un tecnico informatico come me per lavorare. Grazie anticipatamente.
Enzo, da Fagnano olona