Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 gennaio 2007
Ho ordinato una automobile l'8 maggio 2006, alla Citroen una C3 a metano, mi ha scritto sul contratto la consegna dopo 60/120 giorni ma mi ha detto che mi bloccava quella in arrivo, dunque sarebbe arrivata prima. A luglio niente, mi sono rovinata le ferie, mi mandano una lettera che sara' pronta a settembre. ASPETTO ALTRI DUE MESI CHE VUOI CHE SIA. A settembre niente, mi mandano una lettera sara' pronta a meta' ottobre... ASPETTIAMO UN ALTRO MESE CHE VUOI CHE SIA. Poi ci sono dei ritardi arriva a dicembre... ASPETTIAMO ALTRI DUE MESI CHE VUOI CHE SIA. A dicembre mi dicono fine febbraio che poi sarebbe marzo, forse. Sono proprio stanca. Se poi diventa maggio e' un anno che ho ordinato la macchina. Per fortuna che sono stata una delle prime ha richiederla. Chiedo uno sconto come risarcimento. Ho dovuto pagare bollo assicurazione revisione di una vecchia macchina di trent'anni che con tutti questi blocchi per l'euro zero ho rischiato andare all'ospedale per mia mamma che a dicembre e' stata operata per un tumore, un sacco di disagi. Cosa mi consigliate di fare? Posso chiedere un risarcimento per tutto questo ritardo? Io non voglio recedere dal contratto ma voglio uno sconto di 2/3 mila euro. Grazie.
Paola, da Verona
Paola, da Verona
Risposta ADUC
Per ora lasci stare il recesso. Intimi tramite una raccomandata ar di messa in mora clicca qui in cui richiede la consegna dell'auto, il rimborso delle spese sostenute a causa della loro inadempienza e un risarcimento danni. Quantifichi il tutto. Invii il tutto alla concessionaria e per conoscenza alla casa produttrice. Senza riscontri: giudice di pace (legga la scheda collegata a quella linkata).
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