Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho una Adsl Tiscali su linea fissa Telecom; due mesi fa ho traslocato in una casa nuova ma Telecom non ha ancora portato la linea telefonica nella nuova casa di conseguenza non ho piu' ne' linea fissa ne' tanto meno l'ADSL. Sembra pero' che debba continuare a pagare sia il canone Telecom che la ADSL di tiscali! La storia:
- il giorno 25 ottobre telefono al 187 per chiedere il trasloco della linea telefonica e fisso un appuntamento con il tecnico Telecom per il 9 novembre.
- chiamo Tiscali, la quale mi informa che non devo fare nulla per il trasloco della ADSL poiché la casa nuova è allacciata alla stessa centralina della casa vecchia.
- il 9 novembre non si presenta nessuno.
- dopo molti tentativi verso fine novembre riesco ad ottenere un appuntamento per il 20 dicembre.
- il 20 dicembre non si presenta nessuno.
- dopo molti tentativi nei giorni scorsi Telecom mi informa che ha fissato un nuovo appuntameno per il 13 aprile!!!
- secondo il 187 devo comunque andare avanti a pagare il canone Telecom in questi mesi di unitilizzo.
- per Tiscali devo comunque pagare la ADSL perché non è un problema loro se non c'e' la linea fissa. Qualcuno mi sa dire come muovermi per ottenere qualcosa e non continuare a pagare senza avere nulla?Grazie.
Andrea, da Torino