Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2001
A Natale '99 ho sottoscritto un abbonamento a TELE+ scegliendo il pagamento in una unica soluzione con carta di credito. A gennaio '00 arriva una fattura addebitata sulla carta di credito di un importo superiore a quanto dovuto. Ho subito chiamato il servizio abbonati e mi sono pervenute due 'note di credito' per l'importo pagato in eccesso, ma non mi sono mai state liquidate. Come posso fare a riscuotere queste note di credito?
Risposta ADUC
Inoltri la sua richiesta tramite raccomandata A/R, in cui chiede che le siano restituite le cifre in oggetto, dettando il termine di 15 giorni entro cui adempiere, specificando che in caso contrario li riterra' inadempienti e si vedra' costretto ad adire vie legali. Nel senso che si rechera' dal Giudice di Pace, inizialmente per una conciliazione.
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