Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

16 gennaio 2007
Domanda 16 gennaio 2007
Cara Aduc, sabato, 13 gennaio ho acquistato un paio di calzature femminili (stivali) al negozio NOVITA' del centro commerciale LE TORRI D'EUROPA a Trieste. Mi e' sembrato subito strano che le calzature abbiano solamente un prezzo. Cioe' in periodo di saldi si e' abituati a vedere il prezzo normale e poi quello scontato. In questo negozio no: in esposizione vicino alle calzature ci sono i biglietti con solo il "nuovo" prezzo che dovrebbe essere quello scontato. Ho chiesto informazioni alla commessa e mi ha detto che i miei stivali sono scontati del 30%... Siccome li ho pagati 134 EUR A casa guardando la scatola dei stivali mi sono accorta che sopra c'e' il prezzo 145,90 EUR (nascosta con un'etichetta). Quindi scontando il prezzo indicato sulla scatola 145,90 del 30% (informazione fornitami dalla commessa) il prezzo che dovrei pagare e' 102,13 EUR e non 134,00 EUR. Ho controllato anche lo scontrino: nemmeno li' e' indicato il prezzo "normale" e poi quello scontato, ma soltanto l'importo da me pagato e cioe': 134,00 EUR. Cosa posso fare?
Manuela, da Koper/Capodistria

Risposta ADUC
Il comportamento delle negozio non e' corretto, e puo' segnalare la mancata indicazione del prezzo originario e l'esplicitazione della percentuale di sconto ai alla polizia annonaria (vigili urbani).
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