Lettera del consumatore

Abito in un condominio di Verona e fonora ho pagato direttamente alla AGSM (azienda municipalizzata di Verona) il servizio di teleriscaldamento per il mio appartamento privato. a seguito di comunicazione della AGSM e dell'amministratore del condominio sono venuto a conoscenza che la fatturazione relativa a tale servizio verra' effettuata all'intero condominio e non piu' al singolo condomino. Tale fatto ha un risvolto preoccupante in quanto, vista la presenza nel condominio di attivita' commerciali, l'aliquota IVA passa dal 10 al 20 per cento. Ho interessato direttamente l'AGSM per spiegazioni relativamente al maggior onere a cui saro' ingiustamente sottoposto (circa 150 euro annui) ricevendo unicamente risposte non pertinenti. Chiedo pertanto come mi posso tutelare e che cosa devo fare per evitare un simile e non dovuto salasso.
Angelo, da Verona