Lettera del consumatore

Buongiorno, ho fatto richiesta di attivazione di una linea telefonica+ADSL a telecomitalia in data 13/12/2006 per una nuova abitazione di mia proprietà. Tengo a sottolineare che nella richiesta avevo specificatamente indicato come per l'attivazione sarebbe stato necessario anche provvedere a portare la linea telefonica all'interno della mia proprietà. A tale scopo avevo già predisposto lo scavo entro cui installare il palo Telecom e il collegamento interrato che avrebbe portato il cavo fino all'abitazione. La linea telecom passa a 30 metri da casa mia, mentre la "scatoletta di derivazione" è a circa 40 metri. Telecom mi ha dato appuntamento per il 05/01/2007 alle ore 10. arrivato il giorno si presenta puntuale il tecnico il quale però era convinto che si trattasse di una semplice attivazione e non di una nuova linea da installare. Tengo a precisare che nelle mie comunicazioni con telecom ho sempre indicato lo stato delle cose. Non avcendo più ricevuto informazioni circa i tempi di attivazione ho provato a chiamare il numero 187 per avere chiarimenti circa la mia posizione e dopo varie mie insistenze sono venuto a sapere che la mia attivazione avverrà il 31/05/2007!!!!!!!! Leggendo la carta dei servizi telecom emerge che hanno 10 giorni di tempo per attivare una nuova linea telefonica, fatto salvi casi di particolare eccezionalità. Non mi sembra che 30 metri di collegamento rientrino in questa circostanza, considerando soprattutto il caso che la mia abitazione non è un insediamento isolato chiedo quindi consiglio su come muovermi anche perché la zona dove abito ha una scarsa copertura da parte dei gestori di telefonia mobile. Ringrazio per l'attenzione accordatami.
Christian, da Capiago Antimiano/Como