Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2007
Perche' le societa' telefoniche pongono una scadenza all'importo caricato sui cellulari? A che titolo incamerano l'importo residuo se non si e' utilizzato l'importo caricato o non si e' caricato un altra ricarica? Grazie delle precisazioni che vorrete fornirmi.
Nicola
Nicola
Risposta ADUC
Crediamo che si tratti esclusivamente di una questione contrattuale che non e' di per se' illegittima. Purtroppo non vi sono alternative sul mercato. Del resto in assenza di monopolio un consumatore dovrebbe poter decidere quale compagnia scegliere, anche sulla base di valutazioni del genere.
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