Lettera del consumatore

Salve, da circa 4 anni sono cliente Tin. it adsl e da circa 2 settimane ho problemi con la mia connessione: praticamente la connessione c'e' pero' ha avuto un grave decadimento di prestazioni (lenta, si sconnette casualmente e scarica a velocita' ridotta, ma solo di sera o nei periodi di alto utilizzo da parte della gente). Conoscendo un po' come funziona il mondo rete informatica, internet, ecc., ho constatato che il problema e' generalizzato alla mia zona e sta nella congestione/intasamento della centralina prossima alla mia abitazione, evidentemente per un malfunzionamento di qualche componente o causa sovraffollamento di linee ADSL collegate ad una centrale che ne dovrebbe ospitare di meno. Ho fatto decine e decide di telefonate e ricevuto decine e decine di risposte differenti ma il problema persiste. Il tecnico mandato da Telecom dice di non avere riscontrato nessun problema, chiaramente dopo avere controllato la mia linea alla mattina dove il carico di dati e' ridottissimo. Cosa posso fare? Io necessito della connessione internet funzionante per lavoro e voglio solo che funzioni come ha sempre fatto. Grazie.
Guido, da Cadelbosco Sopra