Lettera del consumatore

Innanzitutto complimenti per il prezioso servizio che offrite ai cittadini. Se l'avessi scoperto prima avrei scelto meglio i miei investimenti. Arrivo subito al problema. febbraio 2006 ho comprato un'auto nuova, sottoscrivendo una proposta di acquisto con parziale pagamento anticipato e saldo mediante finanziamento rateale di 24 rate mensili. Su richiesta del concessionario ho consegnato copia della busta paga e le coordinate bancarie, per permettere l'apertura della r.i.d. Fin qui tutto OK salvo che oggi, a 11 mesi di distanza, il concessionario si accorge che la rid non e' mai stata aperta e mi informa verbalmente che, se non procedo alla liquidazione immediata delle rate inevase saro' protestato dalla societa' di finanziamento. Premesso che nella proposta di acquisto (e annesse condizioni generali di vendita) non vi e' menzione a mie responsabilita' nell'apertura della r.i.d. e supposto che io "non mi sono accorto" del mancato addebito mensile sul mio c.c, gradirei conoscere la vs. opinione in merito ed eventuali riferimenti normativi. Grazie e saluti.
Leandro, da Varese