Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2007
Ho tele2 ADSL da 2anni. Il secondo anno scade il 10 gennaio 2007. Visto tutti i disguidi dovuti a problematiche tecniche non di mia causa ma del gesotre che offre il servizio, ovvero tele2 che però usufruisce della rete telecom, volevo sapere come posso recedere senza rimetterci nulla. Posso usare il diritto di recesso di 10gg dalla data del rinnovo tacito del contratto? Ci sono altre clausole contrattuali a cui posso appellarmi?
Filippo, da Codroipo
Filippo, da Codroipo
Risposta ADUC
Il diritto di recesso si esercita alla prima stipula del contratto. Lei puo' recedere nei modi indicati nel suo contratto oppure, per inadempienza del gestore rispetto ad una serie di impegni contrattuali non mantenuti, comunicandolo con una messa in mora:
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