Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 gennaio 2007
Garanzia 2 anni: valida anche per i titolari di P.IVA o per loro e' 1 anno?? Garanzia su parti di ricambio: se il ricambio risulta difettoso il produttore e/o venditore e' tenuto alla sostituzione in garanzia del pezzo e la manodopera??? Rientra nella garanzia o e' a carico del cliente finale?? Se potete vorrei sapere dove posso trovare le norme che regolano queste situazioni. Grazie. Saluti.
Augusta, da Traversetolo
Augusta, da Traversetolo
Risposta ADUC
1 - e' valida per consumatori che acquistano senza uso di partita Iva. Per gli altri vale la garanzia offerta dal produttore e le norme del codice civile.
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2 - il produttore applica sempre la sua garanzia che e' disciplinata dalle proprie norme. Il venditore applica la garanzia linkata sopra. Se il lavoro non e' eseguito a regola d'arte (art.2224 cc), si puo' esigere un nuovo intervento riparatore, ma non e' detto che la mancanza di regola d'arte derivi dal difetto del pezzo di ricambio.
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2 - il produttore applica sempre la sua garanzia che e' disciplinata dalle proprie norme. Il venditore applica la garanzia linkata sopra. Se il lavoro non e' eseguito a regola d'arte (art.2224 cc), si puo' esigere un nuovo intervento riparatore, ma non e' detto che la mancanza di regola d'arte derivi dal difetto del pezzo di ricambio.
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