Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

11 gennaio 2007
Domanda 11 gennaio 2007
Cara Aduc, volevo presentarti una situazione in cui mi trovo coinvolto per avere un tuo prezioso consiglio. Il 31 ottobre 2006 ho spedito con sda-golden service (38 euro per avere il recapito del pacco entro le 12 del giorno successivo alla data di spedizione) i documenti necessari per partecipare ad una graduatoria di assegnazione di una borsa di studio del valore di 10.000 euro-dicasi diecimila euro, utile ad affrontare un master post-lauream finanziato interamente dalla Regione Puglia. La data di scadenza delle domande era prevista per il 2 novembre, alle ore 12. L'addetto alla spedizione di Casarano, mi ha garantito (verbalmente, s'intende)che i miei documenti sarebbero stati recapitati in tempo utile, data l'infallibilità del loro servizio. Ed invece, i miei documenti sono stati consegnati alla regione il 3 novembre, quindi oltre i termini utili per poter partecipare all'assegnazione della borsa di studio. Conseguenza? purtroppo non potrò frequentare il master, che tra l'altro garantiva da bando alcune assunzioni certe (una per provincia) oltre ad una soglia di deplacement del 90%. Come devo comportarmi? E' possibile ottenere un rimborso congruo al danno, per me molto molto grave, che mi è stato causato? Devo però sottolineare che non so con certezza se sarei rientrato nella graduatoria (e non potrò mai saperlo dato che la mia posizione non sarà mai valutata visto il mancato rispetto dei termini per la presentazione della domanda), nonostante credo che avrei avuto ottime chances di ricevere la borsa. Ah, un'altra cosa: dopo aver richiesto spiegazioni ed aver inoltrato una richiesta di rimborso alla sda, ho ricevuto il contentino: una spedizione gratuita dello stesso valore, con tanto di scuse... cioè, questi mi hanno palesemente danneggiato e privato di una forse irripetibile opportunità, condizionando seppur nell'immediato la mia vita e la mia carriera, e mi mandano una spedizione gratuita???? Ma stiamo scherzando???? Cara Aduc, dimmi gentilmente cosa posso fare... Grazie!

Risposta ADUC
Lei potra' invocare (se ha la documentazione del contratto di spedizione, data...) come voce del danno la cosiddetta "perdita di chances", categoria nata nella giurisprudenza proprio per i casi come i suoi. Proceda intanto con raccomandata ar di messa in mora, quantificando i danni subiti (forfettari): clicca qui Se non fosse sufficiente proceda adendo il giudice ordinario.
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