Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2007
Cara Aduc in data 05-01-07 sono stato disabilitato ad effettuare chiamate dal mio telefonino (gestore tim) per un ipotetico sottocredito di una cifra alquanto esorbitante e dopo vari richiami al servizio clienti, si è giunti alla conclusione che era un loro problema tecnico e, mi avevano assicurato che dovevano ripristinare il tutto entro 24 ore, ma ancora oggi 07-02-07 tutto ciò non è avvenuto. Chiedo a Voi se posso chiedere un risarcimento al gestore per questo disagio creatomi. Certo del vostro aiuto le porgo i più cordiali saluti.
Marino, da Conversano
Marino, da Conversano
Risposta ADUC
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