Lettera del consumatore

Salve mi chiamo Giacomo, e vi scrivo per dire qualche cosa sui prezzi competitivi della benzina. Un giorno sono andato a fare benzina da ESSO Caoduro Rino via Postumia a Vicenza (VI) Viabilità ordinaria dopo avere inserito al self service 50 euro e scelto la pistola n 5 mi accorgo che la pistola ha un sigillo di plastica, allora chiedo informazioni e il signor Rino mi dice che non ci sono problemi e tagliato il sigillo mi fa lui benzina. Dopo una mezzora mi trovo con la macchina in panne, e proprio nel periodo prima delle feste, non trovando neppure un meccanico aperto. Sbagliando dico al signor Rino da che meccanico sarei andato, e mi rispose che era un suo amico, cosi penso che durante le feste il furbo signor rino ha fatto un colpo di telefono al meccanico dicendogli che non doveva dire che la macchina non andava per colpa della benzina, altrimenti si doveva assorbire le spese della rottura (difatti si è rotta la pompa). Cosi per forza di cose i soldi della pompa li ho rimessi io, ma non vorrei che questi casi si ripetessero anche con altre persone. Cosa devo fare? A chi devo rivolgermi per far valeri i miei diritti di consumatore?
Giacomo, da San pietro in Gu