Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 febbraio 2001
Salve
volevo un consiglio in merito a:
tempo fa (60gg circa) mia moglie acuisto' un dopobarba marcato "intesa pour homme". Io lo usai, sempre circa 2 mesi fa, e il giorno seguente mi ritrovai il viso e il collo ricporti da una forma allergica "bestiale"la pelle del collo si era gonfiata a tal punto da rendere difficile la respirazione ovviamente contattai un dermatologo che dopo svariate visite e blande soluzioni emolienti mi prescrisse un test antiallergico naturalmente nessuno penso' al dopobarba! Il test non diede risultati e l'irritazione spari'nell'arco di 2030gg casualmente non usai quel dopobarba fino a 4 giorni fa da capo gonfiore e arrossamento sul viso e collo ma questa volta mi accorsi che era stato il dopobarba contattai la ditta intesa (distribuito da " mirato") che mi passo il dermatologo interno (dot modolo) che mi disse di rifare i test e che comunque poteva verificarsi un caso come il mio in percentuale di 1unmilione al di la del fatto delle spese sostenute se sulla confezione ci fosse stato scritto che poteva causare reazioni allergiche, dopo la prima volta io avrei sospettato e comunque avrei gettato il prodotto. Cosa devo fare?
volevo un consiglio in merito a:
tempo fa (60gg circa) mia moglie acuisto' un dopobarba marcato "intesa pour homme". Io lo usai, sempre circa 2 mesi fa, e il giorno seguente mi ritrovai il viso e il collo ricporti da una forma allergica "bestiale"la pelle del collo si era gonfiata a tal punto da rendere difficile la respirazione ovviamente contattai un dermatologo che dopo svariate visite e blande soluzioni emolienti mi prescrisse un test antiallergico naturalmente nessuno penso' al dopobarba! Il test non diede risultati e l'irritazione spari'nell'arco di 2030gg casualmente non usai quel dopobarba fino a 4 giorni fa da capo gonfiore e arrossamento sul viso e collo ma questa volta mi accorsi che era stato il dopobarba contattai la ditta intesa (distribuito da " mirato") che mi passo il dermatologo interno (dot modolo) che mi disse di rifare i test e che comunque poteva verificarsi un caso come il mio in percentuale di 1unmilione al di la del fatto delle spese sostenute se sulla confezione ci fosse stato scritto che poteva causare reazioni allergiche, dopo la prima volta io avrei sospettato e comunque avrei gettato il prodotto. Cosa devo fare?
Risposta ADUC
Non riteniamo ci siano gli estremi per contestare, essendo pure indicati i componenti. Tutto puo' provocare allergia: chi sa di essere allergico a determinate sostanze deve provvedere ad escluderle (secondo la sua opinione, altrimenti, anche sul pane e sul latte dovrebbe essere indicata tale possibilita').
Pertanto, salvo appurando la presenza di indebite sostanze orticanti, se si tratta di una sua reazione personale, non ci sono estremi di contestazione. Invii una raccomandata A/R al produttore, chiedendo una risposta scritta in merito.
Pertanto, salvo appurando la presenza di indebite sostanze orticanti, se si tratta di una sua reazione personale, non ci sono estremi di contestazione. Invii una raccomandata A/R al produttore, chiedendo una risposta scritta in merito.
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