Lettera del consumatore

Abbiamo ricevuto un assegno di 433 euro (x pagamenti in eccedenza) riguardante il contatore autoclave con potenza 3kw e 380 di linea volt. Intestato al condominio sollevamento motore acqua via g. etc. come indirizzo (invio bolletta) da parte dell'Enel. Purtroppo non c'e' il condominio costituito, perche' a conduzione familiare. chiediamo cortesemente come potremmo ovviare al problema, grazie.
Gabriela, da Catania