Lettera del consumatore

Ho portato un telefono cordless brondi all'assistenza (min electronics snc) della mia città per ripararlo, mi hanno risposto che essendo passato più di un anno dall'acquisto ma essendo ancora dentro i due anni è il negozio (mercatone uno) che me lo ha venduto che copre la garanzia appunto del secondo anno, loro coprono solo il primo. Sono andato al negozio e loro sostengono che è il centro assistenza che deve rispondere che faccio? Ringrazio anticipatamente per la vostra risposta.
Carlo, da Parma