Lettera del consumatore

E' mai possibile che un artigiano apre nel 2003 una nuova attivita' e quindi facendo un contratto con l'Enel e ogni due mesi paga un X di consumo, poi a fine anno paga l'eventuale conguaglio basato, presumo, anzi presumevo, da eventuale lettura, e a distanza di tutti questi anni oggi nel dicembre 2006 l'Enel cambia il contatore con uno elettronico e mi richiede una differenza di 1000 scatti circa individuati dal 2003/2004/2005/2006 quindi dovrei pagare circa 1000 euro che ho gia' fatto rateizzare ma non riesco a capire come anno fatto a ripartire questi scatti in tutti questi anni e che razza di conguaglio facevano a fine di ogni anno, e' possibile che anche il conguaglio era fatto forfettariamente? Cosa si puo' fare con questo gestore monopolista?
Massimo, da Palombara Sabina