Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 gennaio 2007
Salve, ho un problema: ho prenotato per la notte del 31 dicembre scorso una stanza, pernottamento e prima colazione, in un castello. Ho versato un anticipo di 100 euro tramite bonifico bancario. Purtroppo non ho potuto usufruire del servizio, mi hanno chiamata dicendomi che per legge devo versare comunque l'intero importo ammontante a 250 euro, e' vero cio'? Vi ringrazio, distinti saluti.
Giulia, da Roma
Giulia, da Roma
Risposta ADUC
L'inadempiente e' lei e la controparte ha ragione a chiedere il pieno rispetto delle condizioni, avendo perso la possibilita' di incassare tutti i 250 euro. E' chiaro che potrebbero venirle incontro, ma non sono obbligati. Ovviamente se gli accordi prevedevano che in caso di recesso, comunicato con X giorni di anticipo, lei avrebbe perso solo la penale, la situazione muterebbe.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti