Lettera del consumatore

Buonasera, vorrei un consiglio su una problematica che ho in corso con la MERLONI ELETTRODOMESTICI: ho acquistato a 09/05/2002 un frigorifero ed ho stipulato il 20/01/2004 una estensione della garanzia fino al 09/05/2008... il frezeer ci ha dato continui problemi di scongelamento tanto e' vero che sono intervenuti varie volte provando a ricaricare il gas poi non avendo risolto nulla ci e' stato sostituito il motore, successivamente ci e' stato ricaricato di nuovo il gas ora ci troviamo ancora con il frigorifero guasto... dal 11 dicembre!!!!!!! Questa volta, il tecnico con il sopralluogo del 21 dicembre ci ha comunicato che non si puo' riparare e va sostituito tutto il frigorifero ma... la garanzia prevede una franchigia che va dal 40 al 60% del prezzo di listino!!!! Praticamente ci chiedono di pagare euro 350,00 per sostituire il frigo dopo che:
- ci e' stato venduto un elettrodomestico INAFFIDABILE - siamo rimasti senza frigorifero piu' volte.
(dal 18/03/05 al 22/04/05 = 35 gg.).
(dal 13/06/06 al 23/06/06 = 10 gg.).
(dal 12/12/06 al?????????????).
Per ben 3 volte abbiamo gettato nella spazzatura tutto il cibo che conteneva il freezer. Abbiamo trascorso la Pasqua del 2005 senza frigorifero abbiamo trascorso il Natale 2006 alle stesse condizioni. e tutt'ora siamo senza frigorifero!!!!!!!! E' GIUSTA QUESTA RICHIESTA DI DENARO?????? RESTO IN ATTESA DI UN VS. CONSIGLIO E RINGRAZIANDO ANTICIPATAMENTE PORGO DISTINTI SALUTI.
Paola, da Roma