Lettera del consumatore

Gentile Aduc. Sono residente a Fumone un piccolo paesino di circa 2200 persone situato nella provincia di Frosinone ma per lavoro mi trovo in affitto a Roma. Sono il nipote di una signora 78enne, residente sempre a Fumone, che ha perso il marito 6 anni fa e che tutt'ora vive nella stessa abitazione di mio padre anche lui pensionato e vedovo, per cui a casa sono solo loro due. Da qualche settimana mia nonna non riesce più a camminare e non riesce a risolvere i propri bisogni personali, già da qualche tempo aveva problemi di deambulazione a tal punto che all'inizio del 2006, dopo varie visite specialistiche anche private, medicine, busto ortopedico, "carellino" ecc. mio padre pur non disponendo di molti mezzi economici aveva pensato di chiedere un'aiuto a qualche badante o persona che si occupasse di anziani ma privatamente queste persone si prendono molto. Per tanto ha pensato di chiedere un'assistenza, un'accompagno, alle autorità competenti che credo sia la asl di Frosinone, quest'ultima ci ha rigettato quest'assistenza anche dopo le visite che ci hanno chiesto e che hanno portato a dichiarare le autorità competenti, un'invalidità del 100%. Mio padre visto questo rigetto ha opposto anche ricorso. Alla luce di quanto detto cosa posso fare per cercare di velocizzare i tempi, che richieste posso fare e a chi indirizzarle, e quale sono le normative, leggi che regolano il tutto. grazie del vostro interessamento
aspetto con fiducia una vostra risposta.
Roberto, da Fumone