Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
2 gennaio 2007
Seguendo i vostri utili consigli vi invio per conoscenza questa contestazione a TELECOM relativa a chiamate effettuate da dialer a 899. Grazie.
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo dal 01/10/2006 al 30/11/2006 e pari ad euro 30,0 (comprensivo di IVA) come di seguito estratto dalla fattura contestata: Data Ora Numero Destinazione Fascia Durata Costo.
15/10 14:49 899272+++ NUM. TELEUNIT Unica 00:01:14 12,5000.
02/11 12:22 899272+++ NUM. TELEUNIT Unica 00:01:43 12,5000.
Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna o dirottando i miei collegamenti ad Internet. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 709-899-satellitari-prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato via fax in data odierna) relativo alle numerazioni 899 a me addebitate per il periodo dal 01/10/2006 al 30/11/2006 e pari ad euro 30,0 (comprensivo di IVA) come di seguito estratto dalla fattura contestata: Data Ora Numero Destinazione Fascia Durata Costo.
15/10 14:49 899272+++ NUM. TELEUNIT Unica 00:01:14 12,5000.
02/11 12:22 899272+++ NUM. TELEUNIT Unica 00:01:43 12,5000.
Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna o dirottando i miei collegamenti ad Internet. Si intima di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Si intima inoltre di provvedere al distacco -in via definitiva- delle direttrici numeriche 709-899-satellitari-prefissi internazionali direttamente dalla Centrale Telecom Italia ed attinenti la propria utenza n. senza alcun addebito a proprio carico e comunque entro e non oltre 15 gg dal ricevimento della presente raccomandata, con l'avviso che in difetto si adiranno le vie legali, onde ottenere quanto richiesto nonche' la rifusione del danno subito. Distinti saluti.
Risposta ADUC
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