Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

2 gennaio 2007
Domanda 2 gennaio 2007
Il giorno 29/06/06 ho inviato racc. alla Wind per disdire contratto telefonico contratto il 09/03/03 per ritornare al vecchio gestore Telecom. Il 18/07/06 la Telecom mi comunica la disattivazione con Wind. Nel frattempo che con Telecom aderisco al pacchetto "Tutto Alice 60"mi prevengono a domicilio due fatture in tempi diversi della Wind per un totale di Euro 51.36 di solo canone senza traffico: tali fatturazioni partono proprio dal giorno di cambiamento del gestore 21/7/06 al 20/09/06 e dal 21/09/06 al 20/11/09. La presa in giro di tutto e' che tale importo e' decurtato del canone Telecom (non lo paghi ma paghi alla Wind un canone di 63.25 e' un furto bello e buono un'azienda cosi' importante e' possibile che si abbassi a tali furti? Inoltre ho tentato telefonicamente di contattare la Wind per chiarire la cosa e la prima cosa che si sente e' il fatto che hai ancora da pagare due fatture;terminata la tirata di orecchie diventa difficile contattare l'assistenza:ed allora ci rinunci. L'unica possibilita' che mi e' rimasta e' questa e vi ringrazio anticipatamente per quanto farete.
Oreste, da La Spezia

Risposta ADUC
Non abbiamo capito se si tratta di consumi che lei ha effettuato o meno. Se neanche lei lo sa, ne chieda ragione a Wind con una raccomandata A/R. Nel caso intimi una nota di credito a questo gestore tramite una messa in mora: clicca qui
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