Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 dicembre 2006
Salve, ho un problema, ho scoperto solo grazie ad una promozione inviatami, tramite posta ordinaria, da Vodafon che esiste una scheda, ed un relativo numero di cellulare Vodafon, registrata a mio nome. Il problema consiste nel fatto che non ho mai acquistato alcuna scheda per cellulare o altro prodotto Vodafon, credo quindi che altri lo abbiano fatto a mio nome. Vorrei un consiglio sul da farsi, grazie per l'aiuto. Buon anno.
Ivano, da Milano
Ivano, da Milano
Risposta ADUC
Invii a Vodafone una lettera di diffida in cui chiede che venga immediatamente rescisso ogni contratto fatto in suo nome: clicca qui Faccia anche una segnalazione al garante delle comunicazioni (clicca qui) ed eventualmente una denuncia presso la Polizia Postale.
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