Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
30 dicembre 2006
NON C'E' PACE MAI, NEANCHE MORTI! Vorrei avere almeno una idea della responsabilità che sta sui Comuni per quanto concerne i servizi (o meglio disservizi) cimiteriali. La materia è devoluta ai Comuni, o a Società che operano per conto di quelli e che pagano soldi ai comuni per l'appalto, non esiste la possibilità di una tumulazione privata per i propri defunti, anche se lo si volesse. Ora mi è avvenuta una incresciosa necessità, quella di provvedere a impermeabilizzare una tomba di famiglia che mia madre acquistò molti anni fa, visto che i costi risultavano essere inferiori rispetto alla sepoltura separata e soprattutto per questioni di comprensibile sentimento affettivo. E' accaduto che l'acqua sia penetrata e stazionata all'interno della tomba, non è acqua piovana, ma di falda ed entra dal pavimento e dalle murature. Risparmi particolari raccapriccianti. Che però hanno provocato un certo danno psicologico, comprensibilmente. Ora, io non comprendo per quale motivo un garage o una cantina interrata faccia subito pensare alle imprese costruttrici di fare lavori di impermeabilizzazione, che sono del resto facili e non di costo rilevante, mentre nel predisporre un avello interrato non si provveda allo stesso modo. Anzi vorrei dire con maggiore attenzione, visto e considerato che non sono ambienti che prendano aria spesso e che non vengono ispezionati frequentemente come le cantine o i garages. Ora l Comune chiede le spese per il ricondizionamento delle salme, e si limita a raccomandare una Ditta per effettuare i lavori di bonifica e impermeabilizzazione, che ritiene debba essere pagata da me. Ora è perlomeno fantasioso che per me i miei cari siano stati oltraggiati in morte, e il manufatto dimostra evidentemente di non essere stato costruito con competenza (a meno di pensare che siano gli ospiti ad aver procurato il danno!) visto che devo provvedere io, e non appaia la pur minima responsabilità civile e penale per un Comune che svolge in monopolio un "servizio" ha un Ufficio Tecnico, incassa denaro dalle vendite delle tombe, dai cittadini con le tasse e dalle Ditte per gli appalti, oltre ad essere comunque proprietario del terreno del cimitero. Non credo che siano frequenti le richieste di consigli di questo tipo, ma se si facesse un sondaggino breve-breve... credo che salterebbe fuori una bella speculazione pubblica, alla quale fa da riparo una certa "omertà" buona, poichè è difficile pensare a litigare per questioni che toccano sacre memorie, e non si vuole mettere in piazza faccende intime che ci rinnovano con i ricordi le felicità e i dolori vissuti insieme a chi non c'è più. Spero in una risposta, non so a chi rivolgermi, non ho trovato nulla nella giurispridenza, se non colflitti d'affari fra Comuni e Imprese. Coldiali saluti e auguri di un Nuovo Anno vincente.
Giovanni, da Bologna
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PS. Il Comune interessato è Pieve di Cento (BO) e la Ditta consigliata dal tecnico comunale è di Verona (!) a soli 150 Km di distanza!!!
Giovanni, da Bologna
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PS. Il Comune interessato è Pieve di Cento (BO) e la Ditta consigliata dal tecnico comunale è di Verona (!) a soli 150 Km di distanza!!!
Risposta ADUC
La risposta dipende dal contratto da lei stipulato e/o dal regolamento comunale, che le consigliamo di andare a controllare (il regolamento lo trova sicuramente sul sito del suo Comune).
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