Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
29 dicembre 2006
Egregi, siamo abbonati al telefono con il gestore Telecom Italia. Nell'ultima fattura relativa al periodo 6/06 emessa il 9/11/2006 e ricevuta oggi 27/12/2006 (!) rileviamo un addebito al numero telefono 00881939100xxx effettuata il 1/9/2006 alle 23.12 con destinazione Globalstar che noi riteniamo di non aver mai effettuato. Per tale chiamata, della durata di 4 minuti e 55 secondi sono stati addebitati 8,4199 euro (oltre ad IVA). Abbiamo chiamato il 191 e ci hanno risposto che trattasi di un numero internet ma all'osservazione che usiamo l'ADSL ci hanno risposto che a loro non risulta (l'ADSL e' con TIN, stessa famiglia di Telecom). Per vostra opportuna conoscenza e a disposizione per qualsiasi informazione riteniate opportuno ricevere.
Cordiali saluti.
Cordiali saluti.
Risposta ADUC
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