Lettera del consumatore

Inoltro la segnalazione fatta a Telecom Italia in merito ad una bolletta con 65 euro di chiamate ad un 899 dovute ad una ricombinazione telefonica avvenuta sul collegamento ad internet. Sono esperto di computer e non do mai consensi a scaricare da internet se non so di cosa si tratta, sono protetto da un antivirus. Ho comunicato l'avvenuta ricombinazione a Telecom il giorno stesso che e' avvenuta, mi e' stato risposto di attendere la bolletta e contestarla, in quanto la prima volta che succede un fatto del genere Telecom rimborsa. Saluti.
Roger
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Spettabile Telecom Italia, con la presente si contesta l'addebito (peraltro gia' contestato all'atto della prima deviazione su numero a valore aggiunto avvenuta il 13/09/2006 e tramite fax in data odierna) relativo alle numerazione 899272+++ TELEUNIT a me addebitate per il periodo 6/06 e pari 65,00. Queste telefonate non sono state eseguite dal sottoscritto e non possono essere riconducibili a detta utenza. Trattasi di chiamate che si suppone siano state effettuate ad opera di terzi ignoti, a danno di Telecom Italia, intervenendo direttamente sulla linea esterna. Non derivando dalla propria utenza, non possono essere pertanto addebitabili. Si intima. Di provvedere al rimborso della somma in questione entro e non oltre 15 gg, dando avviso che in difetto ci si riserva di adire le vie legali. Distinti saluti.