Lettera del consumatore

Buon giorno. Scrivo per mettere in evidenza l'arroganza di certe compagnie di assicurazione. Vengo ai fatti: 2 anni fa io e mia moglie abbiamo contratto un mutuo per la casa con Unicredit Banca per la casa e obbligatoriamente abbiamo dovuto sottoscrivere un'assicurazione sulla vita con AXA assicurazioni, Via dello Stadio 17, 00015 Monterotondo/RM, legata allo stesso. Il 25/10/2006 e' stata pagata la rata annuale; il 21/11/2006 abbiamo estinto il mutuo con Unicredit per aprirne un altro con diversa banca e a questo punto abbiamo dato la disdetta della polizza in essere, chiedendo il rimborso della rata pagata 1 mese prima, essendo l'assicurazione decaduta e dato che abbiamo dovuto stipularne una nuova legata al nuovo mutuo. A questo punto, dopo molti solleciti e dopo un mese dall'invio della mia raccomandata, i responsabili della succitata assicurazione mi rispondono che non ho diritto a nessun rimborso, senza dare nessuna giustificazione concreta o citando qualcosa che assomigli ad un regolamento. Ho chiamato anche al telefono, e dopo vivace discussione non si e' risolto niente, anzi, a mia richiesta di chiarimenti la risposta e' stata: "Non rimborsiamo perche' non si puo'"... Ora cosa fare?? L'importo totale delle due polizze e' di: € 278.40. Quindi per loro non varrebbe la pena di perdere la faccia per cosi' poco. Ma mi rivolgo a voi perche' non voglio darla vinta a questa gente arrogante, e perche' per me 278 euro sono tanti... Grazie. Cordialmente.
Giovanni, da Vigasio/Varese