Lettera del consumatore

Cara Aduc, il mio problema riguarda un impianto termo-idraulico di un capannone industriale installato nell'anno 2000 (consegna fine 2000). Per decisione aziendale tale capannone non e stato mai utilizzato ed essendo ubicato in zona montana all'inizio della stagione fredda 2001-2002 veniva richiesto alla ditta costruttrice di provvedere allo scarico dell'acqua all'interno dell'impianto stesso (lavoro documentato da regolare fattura pari a 880.00+IVA) per evitare eventuali danni provocati dal gelo. In quest'ultimo periodo, di fronte alla decisione di porre in affitto lo stesso capannone di richieda l'intervento della medesima ditta per caricare l'impianto e procedere alla sua messa in funzione, (lavoro eseguito il 22/12/2006) ma una volta caricata l'acqua e messe in azione le pompe, 4 ventil convettori risultano fuori uso, da essi si e verificata la fuoriuscita di acqua nera che ha in parte allagato il 1° piano dove sono installati e che e' percolata attraverso il soffitto anche al piano sottostante (si tenga presente che al piano terra il riscaldamento e' di tipo radiante a soffitto quindi tutto rivestito di lastre di alluminio... eventuali danni da verificare!!!). Secondo gli operai della ditta che ha fatto il lavoro il danno e' da imputare al fatto che "i ventil convettori si sono ghiacciati" ma dal momento che l'impianto doveva essere vuoto come e' potuto succedere il fatto??!! L'ipotesi piu' avvalorata e' che l'intervento di scarico dell'acqua non sia stato eseguito correttamente o comunque non su tutti gli elementi presenti, quindi adesso mi chiedo a chi spetta il ripristino della parte di impianto danneggiato e gli eventuali danni causati? Grazie.
Monica, da Ponte nelle Alpi