Lettera del consumatore

Ho una lavatrice lavasciuga Ariston ormai di 10 anni e 2 mesi fa perdeva acqua in fase di scarico. Chiamata l'assistenza il tecnico ritiro' x ben 10 gg la macchina che ebbe bisogno della sostituzione della pompa di scarico che si era deformata con il calcaree. Il tecnico disse che avrebbe fatto un controllo generale e che una macchina cosi' bella meritava la sostituzione del pezzo pari a euro 150,00 + 50 di chiamata diventando praticamente come "NUOVA". Oggi mi trovo con la macchina che non scarica piu' l'acqua e devo chiamare ancora l'assistenza.
1) Dovro' pagare ancora euro 50,00 x l'uscita? (mi manderanno lo stesso tecnico xe' e' l'unico per la mia zona).
2) Io suppongo sia di nuovo un problema di pompa ... mi viene il dubbio che mi sia stato sostituito un pezzo che non centrava nulla con il problema ... mi e' stato davvero sostituito ..? (non ho potuto verificare).
3) Come mi devo comportare? (Penso di aver gia' speso troppo) Il problema e' che il tecnico mi puo' raccontare tutto quello che vuole e ... se la portera' via di nuovo senza sostituirmela come gia' avvenuto precedentemente (lavoro, ho due bimbi piccoli e molti bucati accumulati ..).. Grazie per la Vs. cortese disponibilita'.
Elena, da Brescia