Lettera del consumatore

La Telecom Italia S.p.A. nel sito www.187.it da la possibilità di richiedere ai clienti di Alice 4 Mega la connessione velocissima ad internet con Alice 20 Mega, anche senza modem, solo linea, allo stesso costo di abbonamento. Purtroppo, sia online che tramite operatore del 187 il "sistema" non prende la richiesta, se non si richiede obbligatoriamente il modem adsl2+ al costo di 3 euro al mese. Potete suggerirmi come comportarmi, per avere la sola linea, che, sottolineo, nel sito è previsto. Ringrazio e saluto.
Antonio, da Ortona