Lettera del consumatore

Gentili signori. Vorrei sapere come fare per recuperare l'anticipo conversazione telecom di ¤100 intestata ad una mia attività ormai chiusa da più di tre anni o che modulistica adottare per risolvere questo problema visto che nonostante le mie continue telefonate ad oggi la Telecom non mi ha fornito ancora una spiegazione del perchè non ho ricevuto quanto mi spetta. RingraziandoVi anticipatamente. Porgo. Distinti saluti.
Massimo, da Pietrasanta