Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 dicembre 2006
Buongiorno, scusate il disturbo ma devo prospettare un problema. Ho comprato una lavatrice della candy a ottobre del 2005 che e' in garanzia per circa un altro anno, ieri si e' guastata; il tecnico dell'assistenza della candy mi hanno detto che la garanzia non e' utilizzabile, in quanto il cestello superiore non e' stato chiuso bene, cosa assolutamente non vera in quanto la lavatrice se non chiusa bene non parte, come devo comportarmi??? Grazie anticipatamente, sicuri di una vostra celere risposta porgo, distinti saluti.
Enrico, da Valderice
Enrico, da Valderice
Risposta ADUC
Trascorsi sei mesi dall'acquisto e' l'acquirente che deve provare che il danno e' orignario e non causato da lui. Dovrebbe chiedere una perizia ad un altro tecnico, e successivamente chiedere la riparazione gratuita al venditore: clicca qui
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