Lettera del consumatore

Mi Chiamo Enrico, vi scrivo perche' la Rai mi manda avvisi in quanto non hanno il pagamento del canone 2006. Io invece il canone l'ho pagato, esattamente il 16/01/2006, come da ricevuta bollettino in mio possesso. Ora possibile che l'unico modo per comunicare sia spendere soldi col 199? Io ho ragione ed ho pagato, devo pagare anche il loro telefono? Sugli avvisi mi scrivono che se non pago mi mandano i controlli a mie spese, avete a disposizione numeri di fax o e-mail da cui inviare il mio conto corrente pagato? Oppure indirizzi a cui spedire una raccomandata? Vi ringrazio anticipatamente e vi porgo i miei auguri di buone feste, saluti.
Enrico, da Pavona