Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 febbraio 2001
Cara ADUC, volevo segnalarvi una spiacevole iniziativa della META s.p.a. (Modena energia territorio ambiente) societa’ che gestisce i servizi gas ed energia elettrica del Comune di Modena.
Dal Luglio 2000 cita la Meta "sono state introdotte importanti novita’ A FAVORE dei clienti di energia elettrica" in particolare e’ stata modificata la modalita’ di tariffazione della energia elettrica per usi diversi dalle abitazioni. Tale nuova tariffazione in pratica ha una maggiore quota fissa per cliente e per potenza impegnata e minore quota relativa al consumo.
Tale tipo di contratto e’ quello solitamente destinato alla luce scale e servizi condominiali in bassa tensione, per cui rappresenta un basso consumo, e di qui l'iniziativa di alzare la quota fissa, inoltre ha anche buona probabilita’ di passare inosservata in quanto e’ solitamente l'amministratore condominiale a pagare tali bollette e quindi nessuno ci fa caso.
Il risultato e’ che per una utenza dedicata alla luce scale (4 lampadine, 1,5 kWh mese), la bolletta mi e’ passata dalle 12'000 lire al bimestre alle 50'000 lire, 4 volte tanto!!
Spero che la Meta voglia evitare altre brillanti iniziative a favore di noi utenti, e vorrei un consiglio su cosa e’ possibile fare.
Dulcis in fundo aggiungo che sulla busta della bolletta la Meta ha scritto a caratteri cubitali: ATTENZIONE ALLE TRUFFE!....ma quali?
Dal Luglio 2000 cita la Meta "sono state introdotte importanti novita’ A FAVORE dei clienti di energia elettrica" in particolare e’ stata modificata la modalita’ di tariffazione della energia elettrica per usi diversi dalle abitazioni. Tale nuova tariffazione in pratica ha una maggiore quota fissa per cliente e per potenza impegnata e minore quota relativa al consumo.
Tale tipo di contratto e’ quello solitamente destinato alla luce scale e servizi condominiali in bassa tensione, per cui rappresenta un basso consumo, e di qui l'iniziativa di alzare la quota fissa, inoltre ha anche buona probabilita’ di passare inosservata in quanto e’ solitamente l'amministratore condominiale a pagare tali bollette e quindi nessuno ci fa caso.
Il risultato e’ che per una utenza dedicata alla luce scale (4 lampadine, 1,5 kWh mese), la bolletta mi e’ passata dalle 12'000 lire al bimestre alle 50'000 lire, 4 volte tanto!!
Spero che la Meta voglia evitare altre brillanti iniziative a favore di noi utenti, e vorrei un consiglio su cosa e’ possibile fare.
Dulcis in fundo aggiungo che sulla busta della bolletta la Meta ha scritto a caratteri cubitali: ATTENZIONE ALLE TRUFFE!....ma quali?
Risposta ADUC
Verificate la posizione del Comune: tali nuove tariffe dovrebbero risultare in una loro delibera. In tal caso, non essendo piu' possibile opporsi a tale atto amministrativo, restano due strade: rivolgersi al Difensore Civico Regionale (anche costituendovi prima in comitato), o contestare una specifica bolletta avanti al giudice di pace, ma occorrerebbe avere delle ragioni plausibili per farlo (ad esempio, ipotizzare l'eccessiva onerosita' a fronte di uno stato di monopolio del servizio).
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