Lettera del consumatore

Buongiorno, ho fatto una vacanza alle maldive che e' risultata essere diversa da come veniva invece descritta sul catalogo, del tour operator, che diceva: "Buona gestione e servizi curati fanno di quest'isola una metà ambita, all'insegna del relax, dello sport e del comfort". Invece io ho trovato bungalows vecchii e maltenuti, teli bagno + lenzuola e cuscini maleodoranti, pulizia camera insufficiente, mancanza di acqua calda in bagno, buffet con pochi piatti e senza nessuna varieta', nessuna possibilita' di praticare sport, isola maltenuta in generale. Cosa posso fare? Grazie per l'aiuto.
Sandra, da Maranello