Lettera del consumatore

Il mio ragazzo ha acquistato nel il 4 giugno 2005 un cellulare Nokia modello 6600. Non e' mai andato benissimo e si spegneva da solo. Dopo varie peripezie e un lungo periodo di assenza presso il centro assistenza gli e' stato restituito con un nulla di fatto. Le diciture riportare nel foglio di riconsegna sono le seguenti:
1. componenti elettronici bruciati a causa di sovratensioni.
2. un guasto Tel. non sostituibile perche' fuori garanzia.
A mio avviso c'e' qualcosa che non va e vi sarei grata se mi deste delle indicazioni, grazie.
Michela, da Lamon