Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 dicembre 2006
Alla richiesta di avere il tabulato delle connessioni effettuate fatta tramite fax a motivo di una bolletta astronomica dopo quindici giorni dall'attivazione del servizio dalla Tim, non mi è mai giunta risposta ne tantomeno il tabulato, la bolletta non l'ho mai pagata, ed ora mi è giunta la notifica da una società recupero crediti. Cosa occorre fare, grazie.
Elios, da Rodigo/Mantova
Elios, da Rodigo/Mantova
Risposta ADUC
La richiesta di pagamento ci sembra il minimo, visto che lei, senza aprire una contestazione formale e senza comunicare nulla, ha deciso di non pagare. I contratti servono perche' entrambi le parti li rispettino.
A questo punto le conviene pagare perche' la specifica contestazione non l'ha fatta. Quindi, tramite messa in mora (clicca qui) chieda il tabulato delle connessioni e, se ce ne fossero gli estremi, contesti chiedendo il rimborso, sempre tramite messa in mora.
A questo punto le conviene pagare perche' la specifica contestazione non l'ha fatta. Quindi, tramite messa in mora (clicca qui) chieda il tabulato delle connessioni e, se ce ne fossero gli estremi, contesti chiedendo il rimborso, sempre tramite messa in mora.
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