Lettera del consumatore

Cara Aduc, mio figlio di 5 anni frequenta il 3 anno dalla scuola materna comunale del comune di Cerro Maggiore-Mi . Il comune ci fa pagare ogni mese un bollettino per la retta scolastica ed un altro bollettino per la mensa, entrambi di importi fissi e già precompilati dal comune. Quando il bambino è malato e non usufruisce del buono mensa io ho diritto al rimborso del pasto non consumato. Fino allo scorso anno succedeva che all'inizio dell'anno scolastico successivo i primi bollettini venivano emessi a zero o comunque con dedotto l'importo a ns. credito. Quest'anno ci hanno comunicato che il rimborso sarebbe avvenuto con un assegno agli utenti in regola con il pagamento. Nella stessa comunicazione ci ricordavano che la retta andava pagata entro il 20 di ogni mese e che per chi non ottemperava a quest'obbligo il comune si riservava il diritto di applicare gli interessi di mora. La mia domanda è la seguente: ad oggi 18 dicembre non ho ancora avuto indietro i soldi da me anticipati nello scorso anno scolastico, però sono obbligata a pagare anticipatamente la retta e la mensa di quest'anno; come posso fare per far valere il mio diritto ad avere quanto da loro dovuto? Non ho diritto anch'io agli interessi sul denaro che finora non mi è ancora stato reso?
Sabrina, da Cerro Maggiore