Giovedì 4 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

20 dicembre 2006
Domanda 20 dicembre 2006
In data 07/10/2003 sottoscrivo abbonamento telefonico con un gestore locale (SEATEL). In data 12/05/2005 sottoscrivo abbonamento Telecom per una tariffa telefonica richiedendo la cessazione della preselezione automatica (CPS) con l'atro gestore (SEATEL). Purtroppo oggi mi accorgo leggendo il contratto con il gestore SEATEL che all'art.6 si dice: <<Disdetta CPS - In caso di richiesta di disattivazione di tale servizio in corso di contratto, il cliente dovra' preventivamente corrispondere alla societa' la somma di euro 154,00 a linea per ottenere la disattivazione>> In data odierna ricevo la richiesta di pagamento da parte di SEATEL. Chiedo se e' legittima la suddetta clausola contrattuale. GRAZIE.
Massimo, da Barletta

Risposta ADUC
L'articolo, per come scritto, ci pare una clausola vessatoria, dal momento che obbliga al pagamento di una vera e propria penale per la disattivazione. Le consigliamo di chiedere un parere all'Agcom: clicca qui
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