Lettera del consumatore

Buon giorno, mi sono gia' rivolta. Un anno fa ha vinto un' asta online, si trattava di gioielli, spediti con assicurata dal venditore/mittente, giunti al Cpo della citta' di destinazione ma mai consegnati al destinatario. Visto che non arrivavano andai al Cpo ed appurai che il portalettere aveva firmato con le proprie iniziali al posto mio ed asseriva che me l'aveva consegnati... in seguito denunciai la cosa ai carabinieri, ma prima aspettai che il pacco uscisse fuori ed ebbi anche un colloquio informale con il direttore dei portalettere che mi propose un risarcimento monetario eseguito dal portalettere presente e consenziente. Comunque, non mi fidai e denunciai per furto da ignoti. Avvisai il mittente che a sua volta sporse reclamo. Il giudice ha sentenziato che il fatto non sussiste poiche' si tratta di smarrimento denunciato dal portalettere... Bene. Il mittente mi informa ora che ha ricevuto il risarcimento di circa 5o euro... Bene... Io, per i gioielli pagai circa 370 euri... ho la coscienza a posto perche' non ho estorto dei soldi al portalettere che avra' anche sbagliato. Ora vi chiedo: io non ho diritto proprio ad essere rimborsata legalmente del danno? Il venditore non e' responsabile dello smarrimento, le poste lo hanno risarcito in base all'importo speso per l'assicurazione ma i gioielli erano miei, pagati in anticipo... Io posso fare qualcosa oppure devo mettermi l'animo in pace? Grazie.
Claudia, da Udine