Lettera del consumatore

Salve, sono proprietario di una moto suzuki 650, e sono assicurato presso l'agenzia NUOVA TIRRENA di trapani. Il mio problema e che o stipulato una polizza con questa agenzia, e o chiesto diverse volte se c'era la possibilità di bloccare la polizza, come la legge permette, ma loro hanno sempre preso tempo, sino ad arrivare ad il tre (3) di Dicembre quando mi hanno mandato l'avviso di pagamento, e mi sollecitano la pagamento. Io mi domando ma e tutto legale quello che fanno le assicurazioni? Ed cosa devo fare, devo pare, o devo rivolgermi ad un legale? Spero Voi possiate darmi una risposta al più presto. Vi ringrazio e aspetto vostre notizie. Distinti saluti.
Maurizio, da Favignana