Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
19 dicembre 2006
Gentilissimi, vi scrivo per avere un vostro consiglio. Il 10 ottobre ho ordinato presso una sede della Chateau d'Ax un letto in promozione, chiedendo contemporaneamente il pagamento tramite finanziaria (senza acconto) che sarebbe partito un mese dopo la consegna del letto. Veniva scritto sul contratto che la merce sarebbe stata consegnata entro 8 - 10 settimane dall'ordine. A tutt'oggi (16 dicembre) non avendo ricevuto la merce, ho telefonato al punto vendita. Mi hanno detto che il letto non si trova ancora in magazzino e che ci sono ritardi nella produzione, per cui non potro' avere il letto con probabilita' prima della fine di gennaio. A me il letto serviva entro Natale e su questo avevo insistito anche al momento dell'ordine. Ora mi chiedo: se posso e come, recedere dal contratto di acquisto, senza incorrere in problemi con la finanziaria che ha gia' approvato il finanziamento. Vi ringrazio per tutti i consigli utili che si trovano sul vostro sito.
Marco
Marco
Risposta ADUC
Se il termine massimo inserito sul contratto non e' ancora scaduto -comprese tutte le eventuali tolleranze che il negozio si potrebbe essere preso- non potra' recedere senza penali non essendo ancora contestabile l'inadempienza. Tuttavia un sollecito e' opportuno, per raccomandata a/r, intimando di provvedere entro il termine massimo previsto e minacciando, in difetto, di rivolgersi all'autorita' giudiziaria. Il contratto della finanziaria -che presumiamo funzioni autonomamamente- va portato avanti almeno finche' il contratto di acquisto rimane in piedi. L'eventuale rescissione per inadempienza, da valutare in seguito e da ottenere rivolgendosi effettivamente al giudice di pace, potra' portare alla rescissione anche di questo, o comunque alla sua "compensazione". Per redigere la lettera puo' seguire queste istruzioni: clicca qui
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