Lettera del consumatore

Salve. Avrete certamente sentito parlare in questi giorni di una TRISTE situazione relativa allo STALLO dell'ADSL. Le linee telefoniche italiane della Telecom stanno CROLLANDO a livello di LENTEZZA ADSL. Non sono stati resi noti i motivi reali ma presumibilmente questa lentezza esasperante dell'adsl soprattutto in orari di punta e comunque dopo le 16.30 su TUTTO IL TERRITORIO NAZIONALE e' dovuta al rilascio dei 20 MEGA in alcune zone "fortunate" (e poche per fortuna!), che ASSORBONO la potenza del segnale a chi ancora non e' in grado di ricevere i 20Mega per motivi elementari...!!! Come noto le linee telefoniche italiane sono vecchie ed obsolete per non parlare poi delle centrali Telecom. Alla luce di tali eventi l'abbonato all'adsl di qualsiasi gestore sul territorio nazionale come deve comportarsi? Noi paghiamo un canone mensile e se qualcuno vuole solo speculare sui 20Mega facendo scendere le altre SFORTUNATE linee a velocita' ridicole tipo 47 Kbit al secondo...!!! ALLORA TORNIAMO ALL'ANALOGICO! Inutile pagare salati abbonamenti ADSL. Telecom quando interpellata fa finta di non essere al corrente del problema e gli operatori CADONO DALLE NUVOLE non sapendo cosa rispondere alle migliaia di telefonate o mail che vengono loro inoltrate da tutt'Italia. Ma alla fine NOI UTENTI credo abbiamo DIRITTO ad una risposta sincera da parte della Societa' telefonica visto che paghiamo il canone sulla gestione della rete telefonica ed un mensile di abbonamento adsl. Rendessero noti almeno i TEMPI e le modalita' in cui ritengono di poterRISTABILIRE la situazione incresciosa. Voi cosa ne pensate???
Alice