Lettera del consumatore

Nell'Aprile del 2006 ho acquistato, da Brico in Rossano Calabro,un gazebo al prezzo di 129,00 euro. Nel mese di giugno l'ho montato e dopo un mese mi sono resa conto che era dissaldato in più punti ed inoltre si era anche arrugginito. Ho segnalato ciò al venditore e mi ha detto che avrebbe chiamato alla ditta di produzione dei gazebo per rimediare con la sostituzione o rimborso. Sono trascorsi alcuni mesi ma non ho ancora ricevuto risposta. Vorrei sapere quali sono i miei diritti e come posso recuperare quanto inutilmente speso per un prodotto di scarsa qualità. Grazie.
Giuseppina, da Corigliano Calabro