Lettera del consumatore

Spett.le Aduc il giorno 13/12/06 mia figlia prendeva l'autobus per recarsi a scuola mentre il pullman partiva mia figlia si recava all'obliteratrice appunto per obliterare il titolo di viaggio nello stesso momento il controllore la fermava dicendogli di andarsi a sedere e prendendogli il biglietto lo obliterava lui e gli chiedeva le generalita' facendogli la multa. Vorrei sapere se e' giusto il comportamento del controllore e quindi se devo pagare la multa. Grazie.
Lucia, da Trani